‘Het is ontzettend dankbaar werk’

Uitvaartzorg Noord Veluwe heeft als werkgebied de gemeenten Oldebroek, Elburg, Nunspeet, Hattem, Heerde, Epe, Dronten, Kampen en Zwolle. De (vier) uitvaartbegeleiders hebben kennis van de lokale tradities en bijbehorende gebruiken. Het zorgt ervoor dat een begrafenis of crematie volgens de eigen wensen en ideeën plaats kan vinden. We praten erover met Fennie Buter. “We zijn een team en staan altijd voor elkaar klaar.”

Barry Wensink

Fennie Buter, geboren en getogen in Wapenveld, werkt een klein jaar bij Uitvaartzorg Noord Veluwe. Het is haar eerste baan als uitvaartbegeleider, nadat ze gedurende vijftien jaar ander werk deed. “Uitvaartzorg heeft me altijd getrokken. Iedere keer als ik bij een uitvaart kwam, vroeg ik me af wat het werk in zou houden. Ben me er in gaan verdiepen om zeker te weten dat ik het niet mooier zou maken dan het is. Een paar jaar geleden ben ik de opleiding gaan volgen om te kijken of het me ligt. Het was ontzettend mooi en ik werd enthousiast. Toen ik klaar was, durfde ik mijn vaste baan niet zomaar op te geven. Ik vond het spannend om de stap te maken.”

Via haar schoonzusje kreeg Fennie Buter te horen dat er een vacature was bij Uitvaartzorg Noord Veluwe. “Ik ben gaan bellen en kwam er al snel achter dat dit precies is wat ik wil. Het is de mooiste stap die ik gedaan heb. Ben er superblij mee dat het zo is uitgepakt.”

We vragen wat er zo bijzonder aan het vak is. “Ik probeer in de week van de uitvaart de familie zoveel mogelijk bij te staan, rust te creëren, stapje voor stapje invulling te geven aan de dag van de uitvaart. De uitvaart moet troost bieden aan de familie. Er komt zoveel op de familie af in die eerste week en dan is het fijn er voor ze te kunnen zijn. Het blijft altijd een beetje spannend, omdat je de familie een mooi afscheid gunt. 

Dat werk verricht ze dus onder de naam Uitvaartzorg Noord Veluwe en Fennie Buter is enthousiast als die naam valt. “Dit is zo’n leuk team. We zijn met vier uitvaartbegeleiders en dat zijn verder Willemien Schreurs, Johan Tanghe en Hendrik Sellies. Ze staan altijd voor elkaar klaar. Dat geldt ook voor de dames die de verzorging van de overledenen doen en de dames die de koffie schenken. Niets is teveel en daar kan ik zó van genieten.”

Dat het er gemoedelijk aan toe gaat binnen het team, merken ook de families die een beroep doen op Uitvaartzorg Noord-Veluwe. “We leren steeds van elkaar en dat komt de kwaliteit van de dienstverlening ten goede. We zijn alle vier verschillend, maar het werkt gewoon.” Fennie Buter spreekt het dialect nog steeds en dat komt regelmatig van pas tijdens het werk. 

Door lid te zijn van Uitvaartzorg Noord Veluwe wordt een basisdekking geboden voor de kosten van een uitvaart. Ook voor niet-leden zijn de uitvaartverzorgers beschikbaar en stellen ze de gebruiksmogelijkheden van de uitvaartcentra in Oldebroek en Wezep ter beschikking. Info: uitvaartzorgnoordveluwe.nl