College Elburg spreekt ongenoegen uit over Denktank

In een brief aan de Denktank Elburg spreekt het college ongenoegen uit over het feit dat kritiek op de gemeente door de Denktank naar buiten is gebracht. Dit omdat tijdens een gesprek was afgesproken dat beide partijen rechtstreeks met elkaar zouden communiceren en niet via derden. Bovendien is de kritiek dat de door de Denktank aangedragen feiten niet juist zijn weergegeven in de open brief die door de Denktank is opgesteld.

Wijnand Kooijmans

In de brief wordt door de Denktank gepleit voor ‘het nieuwe werken’ en minder vaste werkplekken. Hierdoor zou het gemeentehuis kleiner kunnen worden en kosten worden bespaard. Het college geeft aan dat er al vanuit wordt gegaan dat niet iedere medewerker een eigen werkplek heeft. Er wordt een flexfactor van 0,7 werkplekken toegepast per fulltime medewerker. Ook wordt er ingezet op belcellen, overlegboxen en flexibele werkplekken.

De mening van de Denktank dat door samenwerking met andere gemeenten het gemeentehuis kan worden verkleind wordt door het college niet gedeeld. Samenwerking zorgt, zo wordt gesteld, niet per definitie voor vermindering van het aantal medewerkers. Eventuele besparingen zouden, zo geeft de Denktank aan, kunnen worden ingezet voor een verbeterende verbinding met Flevoland. 

Samen met de provincie is een traject ingezet dat moet leiden tot die verbeterde ontsluiting. Door de Denktank wordt verwezen naar aanbevelingen die bureau Berenschot geeft voor de verbetering van de organisatie. Hierbij wordt verwezen naar een percentage van 22 procent van de inwoners dat niet tevreden is over de gemeentelijke dienstverlening.

De Denktank zit met de veronderstelling fout, zo geeft het college aan. De 22 procent heeft geen betrekking op de dienstverlening, maar op inwonersparticipatie. Het landelijk gemiddelde op dit punt is 36 procent, waardoor Elburg feitelijk laag scoort. Wel wordt ingezet op verbetering van de participatie. De dienstverlening scoort een rapportcijfer van 6,8 en dat is in lijn met het landelijk gemiddelde. Onderzoek heeft uitgewezen dat 89 procent van de inwoners tevreden is over de dienstverlening. Ook hier wordt aangegeven dat continu verder wordt gewerkt aan verbetering van de dienstverlening aan de burger.

Het college is ook verrast door de kritiek van de Denktank op de stroperige procedures rond het afgeven van vergunningen, dat de gemeente het minste aantal bouwvergunningen verstrekt en het vaakst een bouwstop oplegt. In 2023 zijn, zo geeft het college aan, 415 aanvragen ontvangen waarvan er 393 zijn afgehandeld, hetgeen neerkomt op 95 procent. Van de behandelde dossiers is 85 procent binnen de wettelijke termijn behandeld. Met andere gemeenten wordt al overleg gevoerd over een efficiëntere werkwijze waardoor de oproep dit te gaan doen achterhaald en overbodig is.

In de brief wordt een serie mogelijkheden aangegeven waarop de Denktank haar visie en suggesties over het gemeentelijk beleid, projecten en dienstverlening kan aankaarten. Er wordt ook gewezen dat men als Denktank hun punten kan aankaarten bij de politieke partijen die binnenkort hun verkiezingsprogramma’s schrijven.